Di GTR999, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah sebahagian daripada janji kami kepada setiap pemain Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan hak-hak anda sebagai pengguna GTR999.
Dasar Privasi GTR999 dibina di atas enam komitmen kukuh yang memastikan data peribadi anda sentiasa dalam keadaan selamat dan digunakan dengan cara yang betul.
Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan GTR999 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia untuk melindungi transaksi kewangan dalam talian.
GTR999 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Hanya kakitangan GTR999 yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan untuk berbuat demikian. Semua akses direkodkan, diaudit dan dipantau oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
Setiap pemain GTR999 berhak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data peribadi mereka. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja tanpa sebarang caj tambahan.
GTR999 hanya menyimpan data peribadi selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan dengan selamat.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, GTR999 berkomitmen untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data GTR999 dan merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat keseluruhan platform. Dengan mendaftar atau menggunakan GTR999, anda bersetuju dengan dasar ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami jika ada sebarang pertanyaan.
GTR999 adalah platform hiburan online yang beroperasi di bawah lesen yang sah dan melayani pemain di Malaysia. Dalam mengendalikan platform ini, kami mengumpulkan dan memproses data peribadi pengguna sebagai sebahagian daripada keperluan operasi semula jadi – dari pendaftaran akaun hingga pemprosesan pembayaran dan sokongan pelanggan.
Kami sedar bahawa kepercayaan pemain kepada GTR999 sebahagian besarnya bergantung kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka. Seseorang yang mendaftar GTR999 dan mendepositkan wang menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay mereka perlu yakin bahawa maklumat tersebut berada dalam keadaan selamat. Itulah sebabnya Dasar Privasi ini ditulis dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami – bukan dengan jargon undang-undang yang mengelirukan.
Dasar ini terpakai kepada semua data peribadi yang dikumpulkan oleh GTR999 melalui laman web gtr999.click, aplikasi mudah alih (jika ada), sembang langsung, e-mel dan semua saluran komunikasi lain antara GTR999 dan penggunanya.
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memudahkan pemahaman pemain Malaysia. Jika anda tidak pasti tentang mana-mana bahagian dokumen ini, pasukan sokongan GTR999 sedia membantu melalui sembang langsung 24 jam sehari.
GTR999 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa cara – secara langsung apabila anda memberikannya kepada kami, secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan dalam sesetengah kes melalui sumber pihak ketiga yang sah seperti pembekal perkhidmatan pembayaran anda.
| Kategori Data | Contoh | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, MyKad | Borang pendaftaran / KYC |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Borang pendaftaran |
| Kewangan | Akaun TnG, bank FPX | Pemprosesan pembayaran |
| Aktiviti Permainan | Rekod taruhan, sesi bermain | Automatik semasa bermain |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Automatik – log pelayan |
| Komunikasi | Rekod sembang sokongan | Interaksi dengan pasukan GTR999 |
GTR999 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
GTR999 tidak menggunakan data aktiviti permainan individu anda untuk membuat profil psikologi atau menghantar komunikasi pemasaran yang disasarkan berdasarkan tabiat bermain anda. Sebarang e-mel promosi yang anda terima adalah berdasarkan keanggotaan umum anda sebagai pengguna GTR999, bukan analisis tabiat bermain peribadi anda.
GTR999 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda mungkin dikongsi hanya dalam situasi-situasi berikut yang terhad dan terkawal:
GTR999 menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform. Ini termasuk pembekal teknologi permainan, pemproses pembayaran yang memudahkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan FPX, serta pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur IT. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan tertentu yang berkaitan dengan perkhidmatan mereka sahaja.
GTR999 mungkin mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Ini termasuk keperluan pelaporan di bawah peraturan anti-pengubahan wang haram yang terpakai. GTR999 tidak akan mendedahkan data lebih daripada yang diperlukan oleh keperluan undang-undang tersebut.
Dalam situasi di mana GTR999 mengesyaki penipuan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan serius yang melibatkan akaun pengguna, maklumat yang diperlukan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkaitan untuk tujuan siasatan dan perlindungan.
Jika GTR999 terlibat dalam sebarang urusan penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Pengguna akan diberitahu sebelum data mereka tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
GTR999 melabur dengan serius dalam langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.
Peringatan Penting: Walaupun GTR999 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun GTR999 anda – gunakan kata laluan yang kuat, jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa dan hubungi kami segera jika anda mengesyaki sebarang akses tidak sah ke akaun anda.
GTR999 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara platform digunakan secara umum. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web GTR999.
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform GTR999 dan tidak boleh dilumpuhkan. Ia termasuk kuki pengesahan sesi yang memastikan anda kekal log masuk dengan selamat semasa sesi bermain anda, kuki keselamatan yang melindungi akaun daripada akses tidak sah dan kuki yang mengingat pilihan bahasa anda.
GTR999 menggunakan data analitik terkumpul (bukan individu) untuk memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform – halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi tipikal berlangsung dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Maklumat ini membantu kami membuat penambahbaikan kepada platform GTR999 yang memberi manfaat kepada semua pemain Malaysia.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform GTR999. Untuk arahan khusus tentang cara mengurus kuki dalam pelayar pilihan anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar tersebut.
Sebagai pengguna GTR999, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. GTR999 menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan akan memproses setiap permintaan yang sah dalam masa yang munasabah.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang GTR999 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan ringkasan data dalam masa 30 hari.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta GTR999 membuat pembetulan dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang pengekalan rekod kewangan yang terpakai.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta GTR999 untuk menyekat pemprosesan data anda sambil menunggu penyelesaian pertikaian.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain yang anda pilih.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan alasan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi GTR999 melalui e-mel di support@gtr999.click dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi". Sertakan nama akaun dan huraian ringkas tentang permintaan anda. GTR999 akan mengesahkan penerimaan permintaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 30 hari.
GTR999 adalah platform hiburan yang dikhususkan untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. GTR999 tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika GTR999 mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di GTR999 secara tidak sah digalakkan untuk menghubungi kami melalui support@gtr999.click dengan segera untuk tindakan pembetulan.
GTR999 untuk Orang Dewasa Sahaja: Semua pengguna baru mesti mengesahkan bahawa mereka berumur 18 tahun ke atas semasa pendaftaran. GTR999 berhak meminta dokumen pengesahan umur (MyKad atau pasport) pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC. Akaun yang tidak dapat mengesahkan umur akan digantung serta-merta.
GTR999 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, mana-mana yang lebih lama.
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tempoh pengekalan mandatori telah tamat, GTR999 akan memadam atau menyahtaraf data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan, menggunakan kaedah pemadaman yang diiktiraf oleh industri keselamatan maklumat.
GTR999 berhak mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab lain yang relevan. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini terkini dipaparkan dengan jelas di bahagian atas.
Untuk perubahan yang bersifat material – iaitu perubahan yang secara ketara menjejaskan cara GTR999 menggunakan data peribadi anda – kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna yang terjejas melalui notifikasi dalam platform dan/atau e-mel ke alamat yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform GTR999 selepas pindaan dikuat kuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda berhak menutup akaun GTR999 anda dan meminta pemadaman data berdasarkan prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 7 dokumen ini.
Tarikh kemaskini terkini dokumen ini adalah Januari 2026.
GTR999 mengambil semua pertanyaan dan kebimbangan berkaitan privasi dengan serius. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
GTR999 berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja. Untuk permintaan berkaitan hak privasi formal (akses, pembetulan, pemadaman), masa pemprosesan boleh mengambil masa sehingga 30 hari bekerja bergantung kepada kerumitan permintaan.
GTR999 tidak mengenakan sebarang caj untuk memproses permintaan hak privasi yang sah. Walau bagaimanapun, GTR999 berhak menolak permintaan yang berulang, tidak berasas atau keterlaluan, atau mengenakan bayaran yang munasabah dalam keadaan yang luar biasa setelah memaklumkan kepada pengguna.
Secara ringkasnya: GTR999 mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan platform dengan selamat dan berkesan. Kami tidak menjual data anda. Kami melindunginya dengan penyulitan SSL 256-bit. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data anda. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Jika anda ada pertanyaan, pasukan kami sedia membantu 24 jam sehari.
Untuk membaca dokumen berkaitan, sila layari Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab GTR999.
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia berkaitan privasi data di GTR999.
GTR999 melindungi privasi anda dengan serius. Daftar akaun percuma dalam 5 minit, deposit minimum RM 30 via Touch 'n Go, GrabPay atau FPX dan mula nikmati lebih 2,000 permainan dengan selamat hari ini.
Untuk pemain dewasa 18 tahun ke atas sahaja. Bertaruh dengan bertanggungjawab.